うまくいかないとき（原因 → 対処）
よく、次のような状態になることがありますが、その時は焦らずに設定を見直してください。
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原因
相手がファイルを開けない：権限が「制限付き」
対処権限を「リンクを知っている全員／閲覧者」に変更
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原因
共有ボタンが灰色：組織の外部共有が禁止
対処管理者に外部リンク共有の許可依頼
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原因
アップロードが止まる：回線／ブラウザ状況の影響
対処回線確認 → 再読み込み → 再アップ／大きいファイルはZIP圧縮
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原因
プレビュー崩れ：相手環境差
対処ダウンロードして閲覧を案内
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原因
上書き事故：版管理が曖昧
対処ファイル末尾に _v2 等で版管理／差し替えはフォルダ共有で実施
